Top

Retourneren en garantie

Uw kunt uw producten retourneren aan:


Coconails
Antoni van Leeuwenhoekstraat 10A
3331ET Zwijndrecht


 
U hebt het recht om binnen 7dagen de goederen te retourneren met opgaaf van reden! Producten mogen enkel geretourneerd worden als deze
niet zijn gebruikt, geen sporen van gebruik vertonen.

Als u iets wil retouren dient u vooraf contact op te nemen via email met ons. Graag vernemen wij de reden van de retourzending. Bij het retourneren dient u het ordernummer te vermelden.
Als u het product retour stuurt dan het liefst in orginelen doos mocht het gaan om een uv lamp graag de vervangings lampen ook in de bijbehorende doosjes er bijvoegen.

 - Garantie op alle elektronische producten zit 1 jaar garantie.
 - Garantie op de uv lampen geldt alleen voor de lamp zelf dus niet voor vervangende   lampen.
 - Alle defecte producten kunt u terug sturen naar ons met een kopie van het factuur.
   Het word binnen 14 werkdagen gerepareerd of u krijgt een nieuwe.
 - Garantie zonder factuur is geen garantie.
 - Als u zelf het product heb geprobeerd te repareren dan vervalt de garantie.

 - Producten zoals uv gel, nagellak, stipers, gellak enz. deze producten mogen terug gestuurd worden vanaf het moment dat  u het pakket binnen  krijg u heeft 7 dagen om het de retouren.
 - U mag het product terug sturen als het product niet is gebruikt.
 - Producten die wel zijn gebruikt zit geen garantie meer op.
 - Producten zonder factuur geen garantie.
 - Producten die niet zijn gebruikt en die terug zijn gestuurd,binnen 30 werkdagen storten wij het geld terug.


Na het monteren van pedicurestoelen, manicuretafels, krukken, werkstoelen vervalt het recht op retourneren van deze producten, deze producten mogen ondanks eventuele demontage niet meer geretourneerd worden.